ai客服的利与弊与企业在线客服系统
AI客服能够提高效率、降低成本，但可能缺乏人性化服务和应变能力。企业在线客服系统则集成了AI技术与人工服务，可优化客户体验、提升效率。该系统结合了二者的优点，但也需要合理平衡人工智能与人类客服的角色。...
2025-03-23 - [阅读全文]
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TIME2025-03-23 22:18:01 TIME2025-03-23 22:18:01
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